红人秀会员服务协议

更新日期:2023年2月1日

生效日期:2021年10月1日

 

1. 服务条款的接受与修改

本协议是红人秀会员(下称“会员”)与红人秀 APP(下称“红人秀”)之间关于会员使用红人秀提供的自动续费委托扣款服务(下称“本服务”)所订立的协议,本协议描述红人秀与会员之间关于本服务的使用及相关方面的权利义务。“会员”是指享受红人秀提供的会员服务的个人或单一实体。若您为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议,并且您需确认使用VIP会员服务已经得到监护人的同意。>本协议构成会员(无论个人或者单位)使用红人秀所提供的本服务之先决条件,除非会员接受本协议条款,否则会员无权使用本服务,会员选择使用本服务行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。

 

2. 服务说明

2.1 红人秀VIP会员服务为收费服务,您可以通过支付相应的服务费用购买;同时,您亦可以通过营销活动、接受礼品卡等爱奇艺认可的途径获取服务。基于会员为虚拟服务,您在购买会员后,您有权选择不继续享有会员服务。除红人秀无法正常提供会员服务原因外,如您中途取消已购买的会员服务或终止会员资格,将无法获得为购买会员服务而支付的费用退还或其他任何形式的补偿赔偿。

2.2 您成为红人秀会员后,可享受的会员权益以红人秀公布的会员规则内容为准。为更好的向会员提供服务,红人秀有权基于自身业务发展需要调整全部或部分会员权益内容。您可以通过红人秀查询最新的会员规则中有关会员权益内容。红人秀鼓励您定期查看本协议及会员规则内容,以更好地保障您的权益。

2.3不同等级类型的VIP会员的会员权益存在差异,同时,因不同类型的VIP会员适用的设备终端不同,各会员类型可享受的会员权益仅可在该VIP会员类型适用的设备终端上使用,不可跨终端使用,如,您开通了安卓红人秀会员,则您所享受的所有会员权益可在开通会员的安卓端手机使用,不支持在苹果端同时享有会员权益。

2.4出于会员对于自动续费的需求,在会员已开通本服务的前提下,避免会员因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务,会员不可撤销的授权红人秀可在会员有效期即将过期时,委托支付渠道在不验证您的账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从您绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户(以下统称“账户”)余额中代扣下一个计费周期的费用,计费周期包括月度、季度等,您可根据页面提示自行选择。如因上述账户中可扣款余额不足导致续费失败,红人秀有权中断/终止相应的账户权益和服务。除法律另有规定外,红人秀不以任何方式对您已经支付的费用予以退还。该服务实现的前提是会员已将其红人秀会员账号与上述账户绑定,且可成功从其上述账户中扣款。 自动续费服务由您自主选择是否取消,若您选择不取消,则视为您同意红人秀有权持续地按照一定规则进行不定期的扣款尝试,一旦扣款成功,红人秀将为您开通下一个计费周期的高级账户服务。

2.5自动续费具体指,基于2.1的前提,红人秀将在自动续费服务期限到期前24小时和到期后,通过您的上述账户扣除下一计费周期费用,会将扣划款项记入账户支付记录,并同时相应延长账户有效期。一旦扣款成功,则红人秀有权即时收取该费用并不提供退费服务。在自动续费服务截止日期前5日,红人秀将以发送手机短信或消息推送的方式向您发送自动续费提示,请您予以关注。如果您使用的App为iOS 2.0.1以下版本,我们将无法向您发送消息推送,为了避免您无法接收自动续费提示,请您注意进行版本更新。如在扣费过程中出现差错,红人秀和您应密切配合查明原因,各自承担己方过错造成的损失。如果您是通过iOS渠道进行购买,前述自动续费服务的扣款时间以iOS渠道实际扣款时间为准,请您关注。

2.6 红人秀可根据业务情况修改本协议,并在本页面公布、告知您修订后的协议内容。如果您不同意修改后的协议,可以取消自动续费服务;如果您继续使用本服务,则视为您已经知晓、同意并接受本协议修订后的全部条款。会员在享受本服务时,应受《红人秀会员服务协议》的约束,当会员使用本服务时,会员的使用行为视为其对本服务的服务条款以及红人秀针对本服务发出的各类公示的同意。

2.7 红人秀向会员提供的本服务均仅限于会员在红人秀平台使用,任何以恶意破解等非法手段将红人秀提供的本服务内容与红人秀平台分离的行为,均不属于本协议中约定的本服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责,红人秀将依法追究行为人的法律责任。

2.8 红人秀会员服务的有效期限以会员自行选择并支付相应会员费用的页面展示期限为准。红人秀会员服务的有效期限到期后,红人秀将停止向您提供会员服务,会员专属权益也将立即失效。

2.9 红人秀会员服务的收费标准由红人秀根据自身运营策略决定(包括制定不同会员类型、价格、以及不同会员类型的权益内容等),并在会员服务购买页面向您展示。您同意您继续操作的行为(包括但不限于点击同意购买、支付行为、继续使用会员服务等),即视为您知悉并同意该收费标准。

2.10 您成为会员后,可能会由于您使用的红人秀软件版本、操作系统等不同导致您实际可使用的具体会员权益或服务存在差别,由此可能给您带来不便,您表示理解且不予追究并豁免红人秀的相关责任。建议您可以通过升级红人秀应用程序或操作系统版本等方式来尝试解决,或直接联系客服进行解决。

2.11 关闭自动续费

2.11.1 如果您通过支付宝购买自动续费服务,您可以通过如下路径予以关闭:红人秀App→点击右上角“设置”→“账号管理”→点击“管理自动续费”→确定关闭。具体操作方式根据客户端版本更新可能不同。您也可以在支付宝客户端进行操作:支付宝购买:打开“支付宝APP”→点击“我的”→点击“设置”→点击“支付设置”→点击“免密支付/自动扣款”→点击“解约”。

2.11.2 如果您通过iOS渠道购买自动续费服务,因苹果公司相关规定,我们无法直接取消,您可以通过如下操作进行关闭:打开“设置”→进入“iTunes Store 与 App Store”→点击“Apple ID”→查看“Apple ID”→点击“订阅”→选择“红人秀”→点击“取消订阅”。

 

3. 双方的权利和义务

3.1 红人秀负责向会员提供有关自动续费收费具体情况的查询方式,但不负责打印相关发票并转送会员。

3.2 红人秀通过会员上述账户扣除下一计费周期订阅费,应于当天扣划,并将款项记入会员支付记录,并同时相应延长会员有效期。

3.3 如在扣费过程出现差错,红人秀和会员应密切配合查明原因,各自承担己方过错造成的损失;若因双方各自存在不均等过错造成的损失,由双方按过错的程度承担相应责任;双方共负责任的,由双方均摊责任。

3.4 红人秀可根据其业务开展或技术升级等情况变更或修改本协议的有关服务内容、规则及条款,红人秀在做出上述变更或修改前,将在红人秀相关页面上公示修改的内容,但无义务另行做个别通知。如果会员不同意本协议的修改,可以取消已经获取的服务并停止使用;如果会员继续使用红人秀提供的服务,则视为会员已经接受本协议的全部修改。

3.5 本服务由会员自主选择是否取消,若会员选择不取消,则视为会员同意红人秀按照一定规则进行不定期的扣款尝试,一旦扣款成功,红人秀将为会员开通下一个计费周期的订阅服务。

3.6 若在自动续费时/之前,红人秀订阅服务价格发生调整,应以现时有效的价格为准。

3.7 红人秀对会员开通本服务不收取任何费用,但红人秀有权根据业务需要或市场变化等原因决定是否对本服务本身进行收费或调整自动续费周期及费用,并在相关页面向会员进行公示。

3.8 您认可并同意:对于所选择的支付渠道,您有义务确保定期关注并确保该支付方式的账号项下有充足的余额用于满足本服务的应用。如因前述原因瑕疵(包括但不限于:余额不足、余额不足以满足您选择本服务)而致使本服务无法使用,则本应用有权在不再作另行通知的前提下,暂停您的会员服务。

3.9 会员服务购买后,用户应谨慎合理地保存、使用,否则用户应承担由此产生的全部责任,同时红人秀在该种情况下有权做出独立判断,可采取暂停或关闭用户会员资格等措施。

3.10 用户不得以盗窃、利用系统漏洞等非法途径以及在未获取红人秀授权的非法销售、非法转让会员的网站或其他渠道上获取或购买会员服务资格,否则红人秀有权取消您的会员服务资格。由此引发损失由用户自行承担,红人秀不负任何责任。对于用户存在上述违规行为或使用会员服务用于非法行为等,红人秀有权对您的会员账号及权益进行处理并保留依法追究法律责任的权利,包括:
3.10.1 用户不得使用“红人秀”软件及相关服务录制、制作、复制、上传、发布、传播含有任何危害国家安全、色情、侵犯他人肖像权等内容(具体可见《红人秀软件用户协议》,如有违反,红人秀有权冻结、取消您的会员资格,并不予任何赔偿或退还任何会员购买费用。
3.10.2 一旦您因以上违规行为被取消会员资格的,不可再享有各项会员优惠及增值服务,也不再享有会员权益。

 

4. 协议有效期限、终止

4.1本协议自会员选择接受或使用本服务后生效,直至会员终止本服务/注销会员资格时终止。

4.2 会员有权随时在会员账号设置中选择终止本服务,终止后本服务后,红人秀将停止向会员提供本服务。

4.3 会员在选择终止本服务前已经委托红人秀自动续费扣款的指令仍然有效,红人秀对于基于该指令扣除的费用不予退还,由会员承担相关责任。

 

5. 违约责任

如果一方违约,守约方有权通过双方约定的争议解决方式获得补偿。

 

6. 争议解决和法律适用

红人秀与会员应通过友好协商解决本协议履行过程中产生的争议,经协商无法解决的,任何一方均有权将争议提交至上海市浦东新区人民法院诉讼解决。本协议的解释、效力和执行等有关问题均适用中华人民共和国法律

 

7、如何联系我们

当您有其他的投诉、建议、或有关本协议相关问题时,可通过如下方式联系我们:

联系邮箱:celebrityshow@163.com

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15天内予以回复,如果您对我们的答复或处理不满意,特别是认为我们损害了您个人信息相关的合法权益,您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。